Qualité & SAV
Qualité
Depuis ses débuts, Concept Plomberie Chauffage. s’est engagée dans une politique qualité qui traduit une double volonté : à la fois se positionner au plus haut niveau de fiabilité et de sécurité en matière de savoir-faire et améliorer la qualité de service et les performances pour mieux satisfaire nos clients.
Ces démarches passent par une meilleure écoute clients et une meilleure définition des besoins et de ses attentes.
En ayant obtenu avec succès ses différentes qualifications - Qualisol, Professionnel Gaz ou Eco-artisan , apporte à ses clients la garantie que son organisation répond à des critères de qualité strictement définis dans le cadre de certifications reconnues par l’ensemble de la profession.
Concept Plomberie chauffage réalise des installations sur bâtiment basse consommation (BBC) et / ou Eco-construction .
SAV Maintenance
Chez Concept Plomberie Chauffage la relation de confiance nouée avec nos clients ne s'arrête pas après l'acquisition et l'installation de nos appareils, mais se prolonge tout au long de votre expérience avec nos produits.
C’est pourquoi nous vous proposons des contrats d’entretien afin de contrôler régulièrement votre chauffe eau solaire ou votre chauffage pour pérenniser votre investissement, protéger l’environnement et répondre à vos obligations légales auprès de votre assureur . Nos contrats d’entretien comprennent une révision annuelle complète de votre installation solaire ou de chauffage avec un nettoyage et réglage spécifique des composants afin de vous assurer une qualité et un rendement optimal.
Pour toute demande non urgente, nous sommes accessibles du lundi au vendredi selon nos horaires d’ouverture. Afin de vous éviter bien des soucis, nous gérons toutes les garanties. Pour tout problème, vous n'avez qu'un seul numéro à composer.
